«Экономический анализ: теория и практика»

Включен в перечень ВАК по специальностям

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ:
5.2.1. Экономическая теория
5.2.3. Региональная и отраслевая экономика

Реферирование и индексирование

РИНЦ
Referativny Zhurnal VINITI RAS
Worldcat
Google Scholar

Электронные версии в PDF

Eastview
eLIBRARY.RU
Biblioclub

Главная

Журналы

Экономический анализ: теория и практика

17(224) - 2011 май

Мониторинг и измерение процессов в системе менеджмента качества организации

т. 10, вып. 17, май 2011

Доступна онлайн: 06.05.2011

Рубрика: МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА

Салимова Т.А. доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой управления качеством, Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева
tasalimova@yandex.ru

Бирюкова Л.И. кандидат экономических наук, доцент кафедры управления качеством, Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева
lbirukova@yandex.ru

В статье рассмотрены основные требования и рекомендации стандартов ИСО серии 9000 по внедрению процессного подхода к управлению. Особый акцент сделан на содержании мониторинга и измерения процессов в системе менеджмента качества. Разработаны предложения по интеграции процедур мониторинга и измерения процессов системы менеджмента качества в оперативном, тактическом и стратегическом планировании.

Ключевые слова: процесс, система, менеджмент, качество, мониторинг, измерение, метод

Посмотреть другие статьи номера »

ISSN 2311-8725 (Online)
ISSN 2073-039X (Print)

Свежий номер журнала

т. 23, вып. 10, октябрь 2024

Другие номера журнала

Архив номеров