Включен в перечень ВАК по специальностямЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ:5.2.1. Экономическая теория 5.2.3. Региональная и отраслевая экономика Реферирование и индексированиеРИНЦReferativny Zhurnal VINITI RAS Worldcat Google Scholar Электронные версии в PDFEastvieweLIBRARY.RU Biblioclub |
Внедрение подходов совершенствования качества услуг в рамках образовательной организации
Доступна онлайн: 24.10.2011 Рубрика: АНАЛИЗ КАЧЕСТВА УСЛУГ
В статье определены аспекты необходимости внедрения системы менеджмента качества в российских вузах, а также необходимость постоянного совершенствования образовательных услуг в рамках стратегии менеджмента качества. Рассмотрен пример внедрения теоретико-методических подходов и мероприятий по совершенствованию качества услуг в рамках образовательной организации. Ключевые слова: система менеджмента качества; образовательная организация |
ISSN 2311-8725 (Online)
|
|