Включен в перечень ВАК по специальностямЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ:5.2.1. Экономическая теория 5.2.3. Региональная и отраслевая экономика Реферирование и индексированиеРИНЦReferativny Zhurnal VINITI RAS Worldcat Google Scholar Электронные версии в PDFEastvieweLIBRARY.RU Biblioclub |
Эффективное управление процессом продаж в социально ориентированной рыночной экономике
Доступна онлайн: 15.05.2013 Рубрика: Вопросы управления
Процесс продаж является одним из главных критериев конкурентоспособности компании. Рассмотрена система управления продажами, проанализирован бизнес-процесс продаж, предложена система мотивации для каждого из участников этого процесса. Сформирована система показателей эффективности управления продажами, которая позволяет увязать цели компании с потребностями клиентов, персонала и собственников. Ключевые слова: управление, продажи, индекс удовлетворенности клиентов, ключевые показатели эффективности, бизнес-процесс, оценка эффективности |
ISSN 2311-8725 (Online)
|
|