Федченко А.А.доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой экономики труда и основ управления, Воронежский государственный университет, Воронеж, Российская Федерация faa@yandex.ru
Гальчина О.Н.кандидат экономических наук, доцент кафедры экономического анализа и аудита, Воронежский государственный университет, Воронеж, Российская Федерация ong@umc.vsu.ru
Предмет/тема. Сложные условия очередного экономического кризиса обострили проблему повышения эффективности деятельности организаций. Проблема эта не нова, однако актуальность ее не вызывает сомнений, так как в современном мире выживают и успешно развиваются только организации, стремящиеся к постоянным улучшениям. Успешность деятельности определяется не только развитием техники и технологий, но и совершенствованием систем управления. Одной из наиболее прогрессивных современных концепций управления является концепция процессно-ориентированного управления. Преимущества процессного подхода осознаются руководителями не только зарубежных, но и многих российских компаний, однако внедрение его сопряжено с рядом трудностей. В основе подхода лежит представление деятельности организации в виде системы взаимодействующих бизнес-процессов, которые рассматриваются в качестве объектов управления. Учет, контроль и анализ являются функциями управления, однако реализация их в новых условиях должна претерпеть изменения. Цели/задачи. Целью работы является выявление особенностей учетно-аналитической деятельности в системе управления бизнес-процессами. Методология. Методика исследования базируется на обобщении и развитии знаний в области теории и практики бухгалтерского учета и экономического анализа. Результаты. Исследование проведено в двух направлениях. В рамках первого определена роль учета и анализа на каждой стадии так называемого цикла Деминга, представляющего собой простейший алгоритм действий владельца процесса по управлению им, определены направления модификации учета, позволяющие повысить качество информационной базы управления процессами, определены составляющие аналитического обеспечения системы управления бизнес-процессами. В рамках второго направления обоснованы целесообразность и возможность представления бухгалтерского учета в качестве самостоятельного бизнес-процесса. Выводы/значимость. Работа может быть полезна руководителям и работникам бухгалтерских служб компаний, реализующих процессный подход к управлению.
Ключевые слова: бизнес-процесс, процессный подход к управлению, система управления бизнес-процессами, учетно-аналитическое обеспечение управления, система показателей процесса
Список литературы:
Анализ инвестиционной привлекательности / под ред. Д.А. Ендовицкого. М.: КноРус, 2010. 376 с.
Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. М.: Стандарты и качество, 2003. 271 с.
Барнгольц С.Б.,Мельник М.В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2003. 240 с.
Гальчина О.Н. Методические подходы к описанию бизнес-процессов бухгалтерских служб металлургических компаний // Совершенствование финансово-кредитных отношений. Воронеж: Истоки, 2008. 772 с.
Гальчина О.Н., Лукинов Д.В. Аналитическое обеспечение процессно-ориентирован¬ного управления персоналом // Актуальные проблемы учета, экономического анализа и финансово-хозяйственного контроля деятельности организаций: в 2 ч. Воронеж: ВГУ, 2012. Ч. 2. 357 с.
Джестон Дж., Нелис Й. Управление бизнес-процессами: практическое руководство по успешной реализации проектов. М.: Альпина Паблишер, 2012. 644 с.
Друри К. Учет затрат методом стандарт-кост. М.: ЮНИТИ, 1998. 224 с.
Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление. М.: ИНФРА-М, 2009. 319 с.
Ермакова Н.А. Контрольно-информационные системы управленческого учета. М.: Экономистъ, 2005. 296 с.
Ерофеева В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи. М.: Финансы и статистика, 1992. 192 с.
Забродин И.П., Павлов Д.В. Обоснование показателей для оценки эффективности бизнес-процессов коммерческих организаций // Экономический анализ: теория и практика. 2011. № 38. С. 50–58.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, 2008. 320 с.
Любушин Н.П. Экономический анализ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 575 с.
Менеджмент процессов / под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна. М.: Эксмо, 2008. 384 с.
Павлов Д.В. Особенности моделирования учетных бизнес-процессов // Экономический анализ: теория и практика. 2009. № 16. С. 46–53.
Репин В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация. М.: Стандарты и качество, 2007. 239 с.
Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. 512 с.
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. 544 с.
Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: практическое руководство. М.: ЮНИТИ, 2003. 221 с.
Скоун Т. Управленческий учет: как его использовать для контроля бизнеса. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. 179 с.
Хаммер М. Бизнес в XXI веке: повестка дня. М.: Добрая книга, 2005. 336 с.
Хаммер М., Хершман Л. Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов. М.: Альпина Паблишер, 2012. 356 с.
Хаммер М.,Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007. 286 с.
Харитонова Г.Г. Процессный подход в управленческом учете и бюджетировании // Экономический анализ: теория и практика. 2012. № 16. С. 39–42.
Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Ван Нимвеген Х. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация. СПб: Азбука; БМикро, 2002. 328 с.
