Предмет. Актуальность выбранной темы обусловлена возрастанием операционного риска в связи с использованием компьютерных технологий кредитной организацией. Основная задача операционного риск-менеджмента состоит в оптимизации банковских бизнес-процессов. Исследуется взаимосвязь источников, видов и последствий операционного риска в условиях электронного банкинга. Цели. Анализ примеров операционного риска, связанного с расширением доступа к финансовым услугам. Исследование предоставления в России платежных электронных услуг в территориальном разрезе. Разработка методов совершенствования управления операционными рисками в электронных банковских системах. Методология. Применены общенаучные методы познания: анализ и синтез, индукция и дедукция, метод аналогии. Проведен системный анализ научной литературы в области теоретических и прикладных исследований. Реализован графический метод интерпретации исследуемых явлений. Результаты. Формулируются методы совершенствования управления операционным риском в системах электронного банкинга. Выводы и значимость. Ценность и новизна полученных результатов заключаются в исследовании источников и видов операционного риска, связанных с внедрением информационных технологий в банковскую деятельность и ростом компьютерных атак на банковские автоматизированные системы. Даны рекомендации по снижению операционного риска. Область применения. Результаты работы могут быть использованы для научных исследований операционного риска при дистанционном банковском обслуживании.
Зинкевич В.А., Козырева Н.А. Управление операционным риском в банке: методология, практика, рекомендации. М.: Регламент-Медиа, 2014. 264 с.
Daryakin A.A., Andriashina S.G. Problems of Evaluation and Management of Operational Risks in Banks. Procedia Economics and Finance, 2015, vol. 24, pp. 156—165. URL: Link00637-1
Лямин Л.В. Принципы организации внутреннего аудита в условиях электронного банкинга // Банковское дело. 2012. № 5. С. 51—54.
Ревенков П.В. Финансовый мониторинг в условиях интернет-платежей. М.: КноРус, ЦИПСиР, 2016. 64 с.
Евсеев В.Л., Иваненко В.Г., Леонов Н.Р. Требования нормативных документов в области организации высокотехнологичного производства средств защиты информации // Безопасность информационных технологий. 2014. № 1. С. 59—60.
Бердюгин А.А. Безопасность пользователей электронного банкинга // Научные записки молодых исследователей. 2017. № 2. С. 53—57.
Юденков Ю.Н., Пашков Р.В. Методологические проблемы надзора и контроля коммерческих банков // Аудит. 2017. № 4. С. 6—10.
Волков А.А. Управление рисками в коммерческом банке: практическое руководство. 3-е изд. испр. и доп. М.: Омега-Л, 2015. 156 с.
Дворянкин С.В., Жаркой Р.М., Минаев В.А. Безопасный город: интеллектуальные технологии // Спецтехника и связь. 2010. № 2—3. С. 23—30.
Barakat A., Ashby S., Fenn P. The Reputational Effects of Analysts' Stock Recommendations and Credit Ratings: Evidence from operational risk announcements in the financial industry. International Review of Financial Analysis, 2018, vol. 55, pp. 1—22. URL: Link
Losiewicz-Dniestrzanska E. Monitoring of Compliance Risk in the Bank. Procedia Economics and Finance, 2015, vol. 26, pp. 800—805. URL: Link00846-1
Фролов Д.Б., Грунюшкина С.А., Старостина А.В. Информационная геополитика и сеть интернет: монография / под ред. Д.Б. Фролова. М.: ImageLab, 2008. 402 с.
Марков А.С., Цирлов В.Л., Фадин А.А., Варин Д.Ф. Устройство выявления уязвимостей. Патент на полезную модель RUS 168346 23.06.2016.
Ревенков П.В., Бердюгин А.А. Социальная инженерия как источник рисков в условиях дистанционного банковского обслуживания // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2017. Т. 13. № 9. С. 1747—1760. URL: Link
Малюк А.А. Глобальная культура кибербезопасности. М.: Горячая линия — Телеком, 2017. 308 с.
Сычёв А.М. Кибератаки: миф или реальность // Финансы Башкортостана. 2017. № 1. С. 61—65.
Крылов Г.О., Курило А.П., Ларионова С.Л. Вопросы информационной безопасности национальной платежной системы России // Инновации и инвестиции. 2016. № 8. С. 140—147.
Шамраев А.В. Правовое регулирование международных трастов // Закон. 2014. № 12. С. 104—110.
Барнгольц С.Б., Грязнова А.Г. Банковский аудит и его роль в снижении банковских рисков // Деньги и кредит. 1997. № 10. С. 20—28.
