Крылов С.И.доктор экономических наук, профессор кафедры учета, анализа и аудита, Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина, Екатеринбург, Российская Федерация 19016708@rambler.ru
Предмет. В современных условиях практическая реализация концепции сбалансированной системы показателей без какой-либо поддержки с помощью информационных технологий крайне затруднительна. В этой связи все большую актуальность приобретает проблема разработки программных продуктов для автоматизации сбалансированной системы показателей. Цели. В настоящей статье, исходя из зарубежного опыта, автор сосредоточивается на проблеме применения соответствующих информационных технологий для автоматизации сбалансированной системы показателей, целью чего является повышение эффективности и расширения возможностей сбалансированной системы показателей как инструмента стратегического управления предприятием. Методология. Методологией исследования служат концепция сбалансированной системы показателей Р. Каплана и Д. Нортона и существенные требования к ее программному обеспечению. Результаты. В статье показано, что практическая реализация концепции сбалансированной системы показателей без какой-либо поддержки с помощью информационных технологий возможна только в очень небольших проектах. Роль программного обеспечение при внедрении сбалансированной системы показателей зависит от типа реализации проекта. Вариант автоматизации сбалансированной системы показателей для каждой конкретной компании во многом определяется ее спецификой. При выборе программного обеспечения для сбалансированной системы показателей на первом месте находится критерий реализации в программном обеспечении ее управленческой логики. При выборе информационно-технологического решения для автоматизации сбалансированной системы показателей должно действовать следующее правило: структура следует за стратегией. Программное обеспечение для поддержки сбалансированной системы показателей представлено не только зарубежными программными продуктами, но и отечественными разработками. Выводы. Сделан вывод о том, что обеспечение сбалансированной системы показателей информационными технологиями позволяет повысить результативность ее использования на практике.
Ключевые слова: сбалансированная система показателей, информационные технологии, программное обеспечение
Список литературы:
Kaplan R.S., Norton D.P. Putting the Balanced Scorecard to Work // Harvard Business Review. 1993. Vol. 71. № 5. Р. 134–142.
Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance // Harvard Business Review. 1992. Vol. 70. № 1. Р. 71–79.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, 2006. 214 c.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Стратегическое единство: создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. М.: Вильямс, 2006. 384 c.
Kaplan R.S. How the Balanced Scorecard Complements the McKinsey 7-S Model // Strategy and Leadership.2005. Vol. 33. № 3. P. 41–46.
Kaplan R.S., Norton D.P. Measuring the Strategic Readiness of Intangible Assets // Harvard Business Review. 2004. Vol. 82. № 2. P. 52–63.
Kaplan R.S., Norton D.P. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Boston, Harvard Business School Press, 2004.
Kaplan R.S., Norton D.P. Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage. Harvard Business Press, 2008.
Kaplan R.S., Norton D.P. The Office of Strategy Management // Harvard Business Review. 2005. Vol. 83. № 10. P. 72–80.
Kaplan R.S., Norton D.P. The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Competitive Environment. Boston, MA, Harvard Business School Press, 2000.
Kaplan R.S., Norton D.P. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System // Harvard Business Review. 1996. Vol. 74. № 1. P. 75–85.
Kaplan R.S., Norton D.P., Rugelsjoen B. Managing Alliances with the Balanced Scorecard // Harvard Business Review. 2010. Vol. 88. № 1-2. P. 114–120.
Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvath & Partners. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 484 c.
Ольве Н.-Г., Рой Ж., Ветер М. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию. М.: Вильямс, 2006. 304 c.
Пирс II Дж., Робинсон Р. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер, 2013. 560 c.
Рамперсад Х. Универсальная система показателей. Как достигать результатов, сохраняя целостность. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 352 c.
Хервиг Р. Фридаг, Шмидт В. Сбалансированная система показателей: руководство по внедрению. М.: Омега-Л, 2006. 272 c.
Maisel L.S. Performance management: the Balanced Scorecard approach // Journal of Cost Management. 1992. № 2. P. 47–52.
Nørreklit H. The Balance on the Balanced Scorecard – a Critical Analysis of Some of its Assumptions // Management Accounting Research. 2000. № 11. Р. 65–88.
Крылов С.И. Развитие методологии анализа в сбалансированной системе показателей. М.: Финансы и статистика, 2010. 152 c.
