Бабурина О.Н.доктор экономических наук, профессор кафедры экономической теории, экономики и менеджмента, Государственный морской университет имени адмирала Ф.Ф. Ушакова (ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова), Новороссийск, Российская Федерация olgababurina@mail.ru https://orcid.org/0000-0003-1618-0483 SPIN-код: 4867-8024
Гуриева Л.К.доктор экономических наук, профессор кафедры менеджмента, маркетинга и туризма, Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова (СОГУ), Владикавказ, Российская Федерация 443879@mail.ru https://orcid.org/0000-0002-9632-539X SPIN-код: 3137-5936
Предмет. Теоретико-практические проблемы управления персоналом предприятий морского транспорта. Цели. Разработка методологического подхода к формированию эффективной системы мотивации труда персонала предприятий морского транспорта. Методология. Применены методы статистического, системно-ретроспективного и контент-анализа. Результаты. В ходе исследования выявлены отраслевые факторы мотивации трудовой деятельности работников сюрвейерских компаний г. Новороссийска. Сформулированы принципы построения системы мотивации труда персонала предприятий морского транспорта, к числу которых авторами отнесены способность к выявлению резервов (дефицита) производственных мощностей; оценка взаимодействия работников с клиентом в момент оказания транспортной услуги; способность работников формировать набор новых (дополнительных) услуг; предоставление клиенту транспортных услуг, качество которых выше его ожиданий. Выводы. В условиях растущего дефицита кадров эффективная система мотивации является важным фактором привлечения в морскую отрасль высококвалифицированных кадров. Предложенный подход позволяет повысить результативность труда сотрудников сюрвейерских компаний с учетом отраслевых требований к компетенциям персонала и степени удовлетворенности системой стимулирования труда.
Ключевые слова: морской транспорт, сюрвейерские компании, управление персоналом, вовлеченность персонала, мотивация труда
Список литературы:
Maslow A.H. Motivation and Personality. New York, Harper & Row, 1970, 369 p.
McClelland D.C. Human Motivation. Morristown, New Jersey, General Learning Press, 1973, 510 p.
Adams J.S. Inequity in Social Exchange. Advances in Experimental Social Psychology, 1965, vol. 2, pp. 267–299. URL: Link60108-2
Vroom V.H. Work and Motivation. New York, Wiley, 1964, 331 p.
Ouchi W.G. Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge. New York, Avon Books, 1993, 255 p.
Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): монография. М.: Норма, 2020. 352 с.
Гусарова М.С. Формирование стратегии управления персоналом: теоретико-методологический аспект: монография. СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, 2011. 223 с.
Озерникова Т.Г. Трудовая мотивация: институциональные и внутриорганизационные аспекты: монография. Иркутск: Байкальский государственный университет экономики и права, 2012. 314 с.
Долятовский В.А., Гречко М.В. Методы выбора и оптимизации стратегии мотивации персонала // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2019. Т. 15. Вып. 2. С. 225–239. URL: Link
Клещева Ю.С. О взаимосвязи ценностных ориентаций общества с качеством жизни, человеческим капиталом и мотивацией к высокопроизводительному труду предпринимателей России // Финансы и кредит. 2019. Т. 25. № 5. С. 1033–1042. URL: Link
Яшин С.Н., Кошелев Е.В., Купцов А.В. Нейросетевое моделирование мотивации топ-менеджмента государственных структур регионов как задача классификации // Финансы и кредит. 2023. Т. 29. Вып. 10. С. 2253–2273. URL: Link
Бусурина Л.Ю., Харченко О.А., Шумовская Н.Е., Ганчеренок И.И. Современные подходы к мотивации на морском транспорте как элемент управления человеческими ресурсами // Современные технологии управления. 2021. № 3. URL: Link
Ткаченко А.В. Формирование механизма мотивации труда работников предприятий транспортной отрасли // Вестник науки. 2023. Т. 1. № 10. С. 54–58. URL: Link
Ткаченко А.В. Особенности мотивации труда на предприятиях морской отрасли // Вестник науки. 2023. Т. 2. № 10. С. 52–56. URL: Link
Дадалко В.А., Дадалко С.В. Контроль и мотивация персонала как факторы обеспечения кадровой безопасности хозяйствующего субъекта в современных условиях // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2019. Т. 15. Вып. 10. С. 1840–1856. URL: Link
Курбатова А.В. О продукции транспорта, транспортных рынках и оптимизации перевозок // Вестник университета. 2016. № 4. С. 84–89. URL: Link
Бабурина О.Н., Гуриева Л.К., Ткаченко А.В. Совершенствование системы мотивации труда на малых предприятиях морского транспорта: монография. Уфа: Аэтерна, 2023. 135 с.