Лобова С.В.доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой экономики, социологии труда и управления персоналом, Алтайский государственный университет, Барнаул, Российская Федерация barnaulhome@mail.ru
Долженко Р.А.кандидат экономических наук, доцент кафедры стратегического маркетинга, НИУ «Высшая школа экономики», Москва, Российская Федерация snurk17@mail.ru
Предмет. В статье рассмотрены проблемы использования краудсорсинга в решении общественных и государственных задач на примере Алтайского края. Цели. Определить направления использования краудсорсинга для решения государственных и общественных задач в регионе. Разработать методические подходы к оценке эффективности использования краудсорсинга. Предложить типы краудсорсинговых проектов, которые могут быть реализованы в регионе. Методология. Использованы абстрактно-логический, структурный и функциональный виды анализа. Результаты. Определены направления использования краудсорсинга для решения государственных и общественных задач в регионе. Предложены типы краудсорсинговых проектов. Разработаны методические подходы к оценке эффективности использования краудсорсинга в государственном управлении. Выводы. Сделан вывод о том, что преимуществом краудсорсинга является возможность привлечения большого количества заинтересованных участников к решению различных общественных задач и краудсорсинговая деятельность является реальным инструментом улучшения общественной жизни силами граждан.
Ключевые слова: коллективная работа, краудсорсинг, бизнес, государственное управление, краудсорсинговый проект
Список литературы:
Котляров И.Д. Экосистема: новые способы взаимодействия компании с работниками, клиентами и широкой публикой // Вестник НГУЭУ. 2013. № 4. С. 54−66.
Eric von Hippel. Democratizing Innovation. Cambridge, MA: MIT Press, 2005. 204 p.
Бэйкер Д. Инновация модели бизнеса через «краудсорсинг» с использованием социальных сетевых платформ // Проблемы управления в социальных системах. 2012. Т. 4. № 6. С. 87−99.
Пономарев С.В. Краудсорсинг – технология создания виртуальных сообществ // Вестник Пермского университета. Сер.: Политология. 2011. № 3. С. 107−121.
Leimeister J.M. Collective Intelligence // Business & Information Systems Engineering. 2010. Vol. 2. № 4. P. 245–248. doi: 10.1007/s12599-010-0114-8
Рогова А.В. Краудсорсинг как инструмент социально-экономического развития региона // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 5. С. 650.
Иншаков О.В. Коллаборация как глобальная форма организации экономики знаний // Экономика региона. 2013. № 3. С. 38−45.
Шолдышев В.М. Транспарентность публичного управления и краудсорсинг как факторы развития экономики России // Вопросы управления. 2013. № 4. С. 22−26.
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000. 606 с.
Levy P. Collective Intelligence: Mankind’s Emerging World in Cyberspace. Basic Books, 1999. 277 p.
Бадьина Л.П., Миньков С.Л. Краудсорсинг: синергия интернет-сообществ // Современные наукоемкие технологии. 2014. № 5-2. С. 63−66.
Новек Б. Wiki-правительство: как технологии могут сделать власть лучше, демократию – сильнее, а граждан – влиятельнее: монография. М.: Альпина Паблишер, 2012. 296 с.
Dunleavy P., Margetts H., Bastow S., Tinkler J. New Public Management is dead – long life digital-era governance // Journal of Public Administration Research & Theory. 2006. Vol. 16. № 3. P. 467–494.
Reddick C.G., Aikins S.K. (Eds) Web 2.0 Technologies and Democratic Governance. Springer New York, 2012. 259 p. doi: 10.1007/978-1-4614-1448-3
Гончарова М.А. Инновационная технология управления социально-экономическим развитием региона: краудсорсинг // Регион: системы, экономика, управление. 2012. № 4. С. 102−104.
Сапрыка В.А., Счастливенко Т.В. Технология краудсорсинга в системе управления ресурсами региона // Современные проблемы науки и образования. 2014. № 5. С. 725.
Канева М.А. Краудсорсинг как составляющая новой модели государственного управления регионом // Регион: экономика и управление. 2015. № 1. С. 124−146.
Москвичев А.А. Оценка эффективности проектов, предусматривающих применение краудсорсинга (банковский сектор России) // Управление корпоративными финансами. 2013. № 4. С. 252−259.
Soliman W., Tuunainen V.K. Understanding continued use of crowdsourcing systems: An interpretive study // Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research. 2015. Vol. 10. № 1. P. 1−18. doi: 10.4067/S0718-18762015000100002
Hirth M., Hoßfeld T., Tran-Gia P. Analyzing costs and accuracy of validation mechanisms for crowdsourcing platforms // Mathematical and Computer Modelling. 2013. Vol. 57. № 11-12. P. 2918–2932. doi: 10.1016/j.mcm.2012.01.006