Кишкович Ю.П.кандидат технических наук, доцент, департамент анализа данных, принятия решений и финансовых технологий, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, Российская Федерация KUP1950@mail.ru https://orcid.org/0000-0001-9058-5628 SPIN-код: 5974-4009
Предмет. Использование информационных систем в различных сферах российской экономики. Цели. Оценка перспектив применения облачных ITSM-систем средними и крупными российскими компаниями. Методология. Применены методы сравнительного анализа. Результаты. Использование «облачных» технологий на средних и крупных предприятиях способствует улучшению финансовых показателей их деятельности. Облачная ITSM-система значительно сокращает время осуществления бизнес-процессов, обеспечивая экономию денежных ресурсов. Выводы. Практическое применение облачных ITSM-систем существенно расширяет возможности предприятий. Важным фактором, от которого зависит внедрение этих систем, является система управления предприятием.
Ключевые слова: ITSM-платформы, облачные системы ITSM, информационные технологии, IT-услуги
Список литературы:
Медведев А.В. Облачные технологии: тенденции развития, примеры исполнения // Современные технологии автоматизации. 2013. № 2. С. 6–9. URL: Link
Шакиров А.А., Зарипова Р.С. Трансформация систем учета и контроля в условиях цифровой экономики // Наука Красноярья. 2019. Т. 8. № 3. Ч. 2. С. 112–115.
Шакиров А.А., Зарипова Р.С. Синергия логистической информационной системы и облачных вычислений // Информационные технологии в строительных, социальных и экономических системах. 2020. № 4. С. 60–62.
Разумников С.В. Модели, алгоритмы и программное обеспечение поддержки принятия стратегических решений к переходу на облачные технологии: монография. Томск: Национальный исследовательский Томский политехнический университет, 2020. 176 с.
Разумников С.В. Нечеткая модель оценки рисков внедрения облачных технологий при формировании системы безопасности // Современные наукоемкие технологии. 2019. № 10. Ч. 2. С. 290–295. URL: Link
Догучаева С.М. Цифровая экономика в инновационной политике нового поколения ИТ-решений // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2021. № 2. С. 41–43.
Догучаева С.М. Инновационные возможности облачных технологий и больших данных в российских компаниях // Международный научный журнал. 2020. № 1. С. 89–93. URL: Link
Астафьева О.В. Цифровизация как фактор, влияющий на инновационное развитие экономики // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 2021. № 2. С. 35–40.
