Краснова М.В.кандидат педагогических наук, доцент кафедры коммерции и гостеприимства, Владимирский государственный университет имени А.Г. и Н.Г. Столетовых (ВлГУ), г. Владимир, Российская Федерация mkrasnova@vlsu.ru https://orcid.org/0000-0001-9022-5171 SPIN-код: 4617-8890
Предмет. Инструменты маркетинговых коммуникаций, базирующиеся на применении технологии нейромаркетинга и позволяющие брендам создавать продукты, максимально соответствующие запросам покупателей. Цели. Определение восприятия потребителями динамического рекламного контента в категории продуктов питания. Методология. В процессе исследования использовались методы сравнительного анализа, синтеза, а также диалектический метод. Применен системный подход к оценке данных, проведено маркетинговое анкетирование. Результаты. Изложены теоретические подходы к разъяснению термина «нейромаркетинг». Описаны основные методы и технологии, применяемые в нейромаркетинге, которые дают возможность оценивать такие подсознательные реакции, как уровень внимания и эмоциональной вовлеченности, активация памяти. Представлены итоги эмпирического исследования восприятия респондентами современных рекламных роликов. Выводы. Использование традиционных методов маркетинга не всегда приносит ожидаемые результаты. Применение инструментов нейромаркетинга имеет перспективы в измерении сознательной и бессознательной реакции потребителей на этапе разработки и продвижения продуктов.
Pepperell R. Consciousness as a Physical Process Caused by the Organization of Energy in the Brain. Frontiers in Psychology, 2018, vol. 9. URL: Link
Неделько А.Ю. Возможности и ограничения использования методов нейромаркетинга // Управленческие науки. 2018. Т. 8. № 4. С. 77–83. URL: Link
Дершень В. Инструменты нейромаркетинга: проблемы и перспективы // Наука и инновации. 2018. № 6. С. 18–22. URL: Link
Скворцова А.Н., Хмелькова Н.В. Нейромаркетинг и поведение потребителей: результаты исследования // Вестник гуманитарного университета. 2016. № 1. С. 30–36. URL: Link
Meckl-Sloan C. Neuroeconomics and Neuromarketing. International Journal of Business Management and Economic Research (IJBMER), 2015, vol. 6, iss. 2, pp. 133–136. URL: Link
Khushaba R.N., Wise C., Kodagoda S. et al. Consumer Neuroscience: Assessing the Brain Response to Marketing Stimuli Using Electroencephalogram (EEG) and Eye Tracking. Expert Systems with Applications, 2013, vol. 40, iss. 9, pp. 3803–3812. URL: Link
Шаталов М.А., Мычка С.Ю. Нейромаркетинг как драйвер управления потребительским поведением // Наука. Мысль. 2016. № 8-1. С. 110–114. URL: Link
Анисимов В.Н., Колкова К.М., Королёва М.В., Галкина Н.В. Психофизиологические методы в маркетинге: возможности и ограничения // Международный научно-исследовательский журнал. 2016. № 5. Ч. 1. С. 16–24. URL: Link
Zaltman G. How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market. Boston, Harvard Business School Press, 2003, 352 p.
Stipp H. The Evolution of Neuromarketing Research: From Novelty to Mainstream: How Neuro Research Tools Improve Our Knowledge about Advertising. Journal of Advertising Research, 2015, vol. 55, iss. 2, pp. 120–122. URL: Link
Plassmann H., Ambler T., Braeutigam S., Kenning P. What Can Advertisers Learn from Neuroscience? International Journal of Advertising. The Review of Marketing Communications, 2007, vol. 26, iss. 2, pp. 151–175. URL: Link
Красильников А.Б. Становление концепции нейромаркетинга // Проблемы современной экономики. 2015. № 1. С. 179–181. URL: Link
Varan D., Lang A., Barwise P. et al. How Reliable Are Neuromarketers' Measures of Advertising Effectiveness? Journal of Advertising Research, 2015, vol. 55, iss. 2, pp. 176–191. URL: Link
Ambler T., Braeutigam S., Stins J. et al. Salience and Choice: Neural Correlates of Shopping Decisions. Psychology & Marketing, 2004, vol. 21, iss. 4, pp. 247–261. URL: Link